FAQ

Wohin liefern Sie?

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Standardversand ist für alle Bestellungen kostenlos.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Bearbeitung dauert 3–5 Arbeitstage. Anschließend beträgt die Transportzeit 5–10 Arbeitstage, insgesamt also 8–15 Arbeitstage. Bestellannahmeschluss: 16:00 Uhr, Europe/Berlin (MEZ/MESZ). Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren American Express, Diners Club, Discover, JCB, Maestro, Mastercard und Visa. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmittel werden im Checkout angezeigt.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Die Einzelheiten und ein freiwilliges Musterformular finden Sie unter Widerruf und Rücksendung.

Wie funktioniert eine Rücksendung?

Kontaktieren Sie uns unter info@minelboutique.de. Wir senden Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett per E-Mail und übernehmen die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands. Eine vorherige Genehmigung ist für einen wirksamen Widerruf nicht erforderlich.

Ist ein Umtausch möglich?

Ja. Teilen Sie uns den gewünschten Ersatzartikel beziehungsweise die gewünschte Größe oder Farbe mit. Wir klären die Verfügbarkeit und die weitere Abwicklung mit Ihnen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.